SOFIA

SOFIA est un outil de Back-Office. C’est donc un logiciel de gestion permettant de piloter toutes les étapes de la vie des contrats d’assurance, de la signature à la restitution des primes aux compagnies d’assurance. SOFIA est accessible depuis un navigateur internet.

OBJECTIFS

Un outil de back-office doit permettre d’optimiser les différentes étapes de la gestion des contrats. Dans le monde de l’assurance de personnes, il s’agit en particulier d’industrialiser les tâches pour limiter le besoin à des interventions manuelles.

RESULTATS

  • +200.000 contrats gérés en délégation intégrale
  • +150.000 clients individuels ou collectifs
  • 14 assureurs et mutuelles ont audité et agréé le back office
  • 1.000.000 de lignes de comptabilité gérées chaque mois pour garantir la bonne traçabilité des flux pour tous les acteurs